Пн-Вс: 9:00-22:00
Корзина: 00 тг.
0

Возврат товара

Каждый покупатель вправе вернуть товар, купленный в интернет-магазине Тачка.Ру, в течение 14 календарных дней с момента совершения покупки. 

Вы можете вернуть товар в следующих случаях:

  • Товар не подошел (ошибка в описании на сайте, брак, неверная доставка);
  • Претензий к покупке нет, но она не понравилась (возврат осуществляется строго в заводской упаковке, в течение 2 недель). В этом случае по закону о защите прав потребителя, покупатель имеет право получить замену, а если нет подходящего аналогичного товара, то возврат денег.

При этом:

  • Доставка по Москве оплачивается, если вы отказываетесь от товара при получении у курьера (ошиблись при заказе или товар не понравился).
  • Доставка по Москве не оплачивается, если вы отказываетесь от товара при получении по причине его брака/поломки или ошибки службы доставки.

Курьер для оформления возврата не выезжает.

Возврат переведенных средств

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 1-3 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Ваш город — Алматы